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升级与 SLA 债务

在 SysAdmin Crisis 中,无视事件如何损耗可用率:升级、SLA 债务,以及随战役每过一夜都在缩短的宽限期。

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一个事件会伤害两次。一次来自它对机器的影响,一次来自时钟——而第二次很容易被忽略,因为机架上没有任何东西会为此变红。

宽限期

每个事件出现之后都有一段宽限期。在这段宽限期内解决,完全不扣分。超出之后,事件开始累积 SLA 债务:只要它还开着,每个模拟步长可用率就会流失 0.1 分,单个事件最多流失 45 分。

45 分是刻意设定的,足以单凭自己输掉一个班次。在平静的早期夜晚,忽略一个事件就可能在没有任何一台机器宕机的情况下,把可用率拉到 50% 的阈值以下。

窗口不断缩短

夜12345678910
宽限60s60s60s55s50s45s40s30s26s22s

早期有整整一分钟用来阅读、思考和行动。到了终夜,只剩二十二秒——大致是运行一条诊断命令、再输入一条处置命令的时间,不会多出多少。

已升级的事件不会庇护玩家

这一点值得牢记。已经升级的事件不再占用并发名额。它不会阻止新事件到来。

这堵住了过去的一个漏洞:在这条规则出现之前,只要什么都不做,所有名额就会被无人理会的事件占满,然后坐享其成。一次 1800 个班次的测量发现,消极游玩在第 2 夜到第 10 夜能赢下 60–90%。如今,消极的玩家在测试过的每一种配置下都会输。

游玩中如何读出它

没有专门的 SLA 仪表。看到的是机架看起来正常,可用率却在下降——这种不匹配本身就是信号。如果机器全是绿的,数字却还在下滑,就说明有某个已不再关注的事件仍然开着。