Glossar
Ein Glossar der Betriebsbegriffe, die SysAdmin Crisis ohne Erklärung verwendet, mit einem Hinweis, wo das Spiel einen Begriff enger fasst.
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Das meiste davon ist echtes Betriebsvokabular, so verwendet, wie ein Betriebsteam es verwenden würde. Wo das Spiel einen Begriff enger fasst, ist das vermerkt.
Metriken und Zustand
Verfügbarkeit (Uptime) – ein zusammengesetztes Maß der Dienstqualität von 0 bis 100, gemittelt über die gesamte Schicht. Kein Wert pro Maschine und kein aktueller Wert. Siehe Ressourcen.
Latenz – durchschnittliche Antwortzeit in Millisekunden. Liegt sie über dem Zielwert, sagt das das Log, und die Verfügbarkeit folgt ihr nach unten.
Bandbreite – eingehende Anfragen pro Sekunde, gemessen an der Kapazität des Serverparks. Nur web- und lb-Maschinen tragen Kapazität bei.
Sättigung – eine Metrik, die an oder nahe ihrer Obergrenze liegt. CPU-Sättigung ist die häufigste Formulierung in den Logs.
OK / WARN / CRIT / DOWN – Serverstatus, abgeleitet von der jeweils schlechtesten Metrik, außer DOWN, das ausdrücklich gesetzt wird und klebrig ist.
RSS – Resident Set Size, der Speicher, den ein Prozess tatsächlich hält. Ein wachsendes RSS ohne Plateau ist die Signatur eines Lecks.
OOM killer – die Kernel-Komponente, die beginnt, Prozesse zu beenden, wenn einer Maschine der Speicher ausgeht. Sie wählt aus; du nicht.
Thermische Abschaltung – eine Maschine, die sich bei 95 °C selbst ausschaltet, um Schaden zu vermeiden. Sie bleibt eine volle Minute unten.
Vorfälle und Timing
Signatur – das Log-Muster, das einen Vorfall identifiziert. Das, was das Spiel dir eigentlich zu lesen beibringen will.
Auswirkungskurve – was ein Vorfall im Zeitverlauf tut, wenn niemand eingreift.
Karenzzeit – der Zeitraum nach dem Auftreten eines Vorfalls, in dem er nichts extra kostet. 60 Sekunden in Nacht eins, 22 in Nacht zehn.
SLA-Schuld – Verfügbarkeit, die direkt von einem Vorfall abgezogen wird, der über seine Karenzzeit hinaus offen bleibt: 0,1 Punkte pro Schritt, gedeckelt bei 45. Siehe Eskalation.
Eskalation – ein Vorfall, der seine Karenzzeit überschreitet und beginnt, SLA-Schuld anzuhäufen. Er belegt außerdem keinen Parallelitäts-Slot mehr.
Parallelitätslimit – wie viele Vorfälle gleichzeitig aktiv sein können, von 1 in frühen Nächten bis 4 ab Nacht neun.
Gnadenfenster – eine Sperre von 45 Sekunden für neue Auslösungen, wenn die Verfügbarkeit unter 70 % liegt. 20 Sekunden im Finale.
Verbundvorfall – zwei oder mehr gemeinsam laufende Vorfälle, ab Nacht sechs, oft dort, wo einer den anderen verursacht hat.
Tick – ein Simulationsschritt: 250 ms echte Zeit, 12 Sekunden Spielzeit. Eine Schicht besteht aus 2400 davon.
Netzwerk und Infrastruktur
CIDR – Notation für Adressblöcke, wie in 203.0.113.0/24. Das Spiel akzeptiert Blöcke überall dort, wo es Adressen akzeptiert.
RFC 5737 – der Standard, der 192.0.2.0/24, 198.51.100.0/24 und 203.0.113.0/24 für Dokumentation reserviert. Jede Adresse im Spiel stammt aus diesen Blöcken, keine davon ist also ein echter Host.
Ratenbegrenzung – die Anfragerate am Rand deckeln. Sie kann Angreifer nicht von Kunden unterscheiden, weshalb sie auch 10 % des legitimen Traffics kappt.
Traffic abziehen (Draining) – Traffic von einer Maschine nehmen, ohne sie zu stoppen. Die Last geht irgendwohin, und dieses Irgendwohin trägt sie nun.
Sperrwartezeit (Lock wait) – eine Datenbankabfrage, die blockiert ist und darauf wartet, dass eine andere eine Sperre freigibt. Nur über db_stat sichtbar.
Seed – die Zahl, bei der der Pseudozufallsgenerator der Nacht startet. Gleicher Seed, gleiche Nacht, auf jedem Gerät. Siehe Determinismus.